En Goodwill nos encanta felicitar a nuestros amigos en Navidad de una forma distinta. Así, en lugar de la típica felicitación en papel, desde 2008 es ya una nueva tradición que contemos historias mediante nuestros videochristmas, que no suelen acabar bien: si en 2008nos detuvieron en la Puerta de Alcalá, en 2009 tuvimos que felicitar a nuestra gente desde el trullo. Al salir de la cárcel, en 2010 intentamos un high-flash, cosa que por supuesto no conseguimos. Este 2011 la cosa se nos ha puesto fea. En fin…vedlo con vuestros propios ojos.
Estos son los videochristmas de 2008, 2009 y 2010:
En julio de 2010, en Goodwill comenzamos a introducir a la Universidad Autónoma de Madrid (UAM), en medios sociales. Salvo la Universidad Europea, la UOC y la UNED, apenas había experiencias de universidades españolas que estuvieran invirtiendo tiempo y dinero en redes sociales (éstas tres citadas, por cierto, lo llevan haciendo muy bien bastante tiempo, y seguro que me dejo otras…).
Tras 9 meses de gestión de sus medios sociales, en marzo entregamos el testigo de la Universidad Autónoma con la satisfacción de haber convertido a la UAM en la primera universidad presencial española en Facebook (sólo superada por la UNED, que lleva años de ventaja y tiene en internet su único campus). En total, la UAM se ha ganado la confianza de más de 10.000 seguidores y ha conseguido un alto índice de participación también en Twitter.
Dado lo difícil que resulta introducir la cultura 2.0 en una entidad tan gigantesca como ésta, estamos contentos del resultado de este proyecto, en el que hemos participado un equipo de seis personas (periodistas que realizamos labores de producción de vídeo, fotos, gestión de comunidades, creación de contenidos…). ¿Se podía haber hecho más y mejor? Sin lugar a dudas. Es un proyecto que está aún gateando, y confiamos en que con el tiempo siga creciendo y se ramifique en muchos sentidos hasta llegar a empapar por dentro toda la comunicación de la Universidad.
¡Mucha suerte a la UAM en la gestión futura de todos los canales creados! Aprovechamos para compartir aquí lo aprendido en estos meses, con un análisis de los contenidos que más y menos han gustado, las críticas de los alumnos, los mejores vídeos, y las estadísticas del proyecto. Si queréis contribuir a este aprendizaje colectivo, bienvenidas serán las ideas, para que las aproveche la UAM y cualquier otra universidad que quiera trazar su camino en medios sociales.
Jodido pero contento. Así es como me siento tras pasar la noche en chirona con mi hermano Pablo. Como veis, el videochristmas de este año nos ha dado algún disgusto:
¿Qué puedes hacer por nosotros? Lo que se te ocurra: comentar, compartir el vídeo para hacer presión y que nos liberen… Agradecemos mucho cualquier muestra de cariño y de solidaridad. Gracias a todos por adelantado, y ¡Feliz Navidad!
Nota: ¿Te la perdiste?Contáctanos y te informaremos de las próximas.
El miércoles celebramos la jornada sobre “comunicación 2.0″ de la que ya habíamos hablado en el blog. Pues bien, fue un completo éxito (aunque pueda parecer mal que lo digamos nosotros mismos), con más de 40 asistentes y muy buenas opiniones de la mayoría de ellos a la valoración global de la jornada. Tuvimos hasta la ponencia sorpresa del gran mago Luis Boyano, que nos dio una lección de comunicación y humor. La información completa sobre el programa la podéis ver aquí.
Entre los asistentes hubo representante de empresas de muy diversos sectores: Banco Santander, Deloitte, Iberdrola, 11811, Universidad Carlos III, Gameloft, Fundación del Ferrocarril (RENFE), Good Technology, Círculo Formación, Eptisa, Schober PDM, Iberia, DDI, etc.
El curso sirvió para dar un repaso a las más importantes herramientas del denominado entorno “2.0″ y para conocer de primera mano las estrategias que se están utilizando en este mundo por algunas de las compañías más punteras e innovadoras.
Si se pudiese obtener una conclusión de las estrategias que deben seguir las empresas en el mundo “2.0″ podríamos resumirlo en: ser sinceros siempre, el contenido es el rey, y las empresas e instituciones tienen que entrar en conversación en la red.
Los ponentes de la jornada fueron Carolina Denia y Juan Castromil, de Clipset.net, Roberto Carreras, especializado en ‘social media’; Pablo Herreros, de Goodwill, y Fernando Egido, Director de Negocio Digital de Caja Navarra, e Ícaro Moyano, Director de Comunicación de Tuenti.
Juan Castromil, experto tecnológico y Roberto Carreras, especialista en comunicación 2.0 y social media, fueron los encargados de presentar el nuevo panorama de comunicación: desde las relaciones tradicionales con medios a los nuevos métodos de conversación directa con el usuario, y dieron las nociones básicas para enfocar la comunicación empresarial hacia sus públicos, y las reglas para construir una gran reputación en Internet.
Por su parte, Carolina Denia dio las claves para crear, mantener y promocionar un blog corporativo, y Pablo Herreros, de Goodwill, mostró cual es el papel y comportamiento que debería tener una agencia de comunicación en este nuevo entorno digital.
Además de explicar los puntos más interesantes de este nuevo entorno de comunicación, los asistentes conocieron las experiencias de algunas empresas que tienen mucho que decir sobre cómo aprender a “entrar en conversación” en la red. En dos de ellas (Tuenti y Caja Navarra), los asistentes contaron con el testimonio directo de sus responsables de comunicación 2.0, Ícaro Moyano y Fernando Egido, respectivamente, que explicaron los secretos de sus acertadas estrategias en la web 2.0.
Durante esta jornada se mostraron además ejemplos de otras empresas que lo están haciendo bien en el mundo 2.0, como Mahou y su Wikipeli, el LGBlog o Burger King, y se analizaron algunos casos famosos de “patinazos” en la red, como el del Keteke o el caso de Ryanair contra un Blogger.
Muchas gracias a todos los ponentes, que supieron transmitir su experiencia, y a todos los asistentes, que enriquecieron con sus preguntas y comentarios esta primera jornada de formación sobre Comunicación 2.0 de Goodwill. Como el contenido del curso creemos que tiene un gran interés, te ponemos estos enlaces desde los que puedes acceder a todas las ponencias:
La web 2.0 es una realidad que ha transformado la comunicación: las empresas han pasado de hablar a sus clientes a hacerlo con sus clientes. Es tan relevante la serie de cambios que ello supone, que los profesionales de la comunicación deben hacer una completa adaptación al nuevo entorno de la comunicación 2.0.
Por ello, Goodwill Comunicación, junto con la colaboración de Clipset y Roberto Carreras, ofrece el próximo 3 de junio un curso de formación en comunicación 2.0, enfocado a que cualquier empresa pueda construir una reputación, y conectar con su público en Internet. Además, esta jornada de formación contará con la colaboración de otros expertos en comunicación que han sabido hacerlo muy bien para sus empresas: Ícaro Moyano y Fernando Egido expondrán su experiencia en la comunicación de Tuenti y Caja Navarra, respectivamente.
Familiarizarse con herramientas como Twitter, WordPress, Blogger, aprender la utilidad de las videonoticias o radionoticias, o conocer la web 2.0, son algunos de los pasos que daremos en la jornada de formación cuya agenda completa podéis consultar aquí (también información e inscripciones). En este vídeo también podéis ver a los ponentes y haceros idea de cuáles serán los beneficios de asistir a la jornada:
Hoy es mi primer día de “bloguero” y he querido empezar con esa frase que pronunció el “honorable” (obsérvense las comillas) Josep Tarradellas cuando pisó tierra española tras muchos años de destierro. Algún día espero tener tiempo de contar una anécdota de este personaje (obsérvese que no digo personajillo), en relación con la visita que le hizo al Palau de la Generalitat Mosén Xirinachs, un “curilla” muy conocido en tiempos de la transición.
¿Por qué un nuevo blog, con todos los que hay ya por ahí…? ¿Y por qué no? La verdad es que como en Goodwill es una agencia de comunicación, yo creo que está muy justificado que tengamos un blog, “blogwill”. Y así podemos contar esos intríngulis de nuestro negocio que no sería serio contar en nuestra web o en los medios de comunicación, y que sería muy rollo que les contásemos a los amiguetes en las cenas.
Así pues, queda inaugurado blogwill, el blog de Goodwill. Bienvenidos a todos los que tengáis la paciencia de aguantarnos. Para que sepáis quiénes somos (y porque queda muy chulo decir que tienes un vídeo de presentación de tu empresa), voy a tirarme el farde de poneros nuestra “videopresentación”. ¡¡¡Con dos cojones!!!
